In restaurant “Chez Micro” bestelt een klant de dagsoep. De ober dient deze op, maar even later roept de klant de ober opnieuw.
Ober: Ja meneer, is er een probleem?
Klant: Ja, er zit een mug in mijn soep!
Ober: Dat weet ik ook wel, maar wat is het probleem?
Klant: Het probleem is dat er een mug in mijn soep zit. Deze soep kan daarom ik niet eten, ik wil soep zonder mug.
Ober: Oh, u bent vegetarisch, dat had u van tevoren aan moeten geven.
Klant: Wat krijgen we nou, ik heb nooit soep met mug besteld. Ik wil nu een nieuwe soep zonder mug.
Ober: Zo werkt dat hier niet. Kijk nog eens, misschien zit de mug er nu niet meer.
Klant: Jawel, hij zit er nog steeds.
Ober: Misschien heeft dat te maken met de manier waarop u uw soep gebruikt. Probeer eens met uw vork.
Klant: Nee, het helpt niet, zelfs als ik met mijn vork eet zit hij er nog.
Ober: Mogelijk is de soep niet compatibel met het bord. Wat voor een bord gebruikt u?
Klant: Een soepbord uiteraard!
Ober: Hmmm, dat zou goed moeten zijn. Misschien heeft het iets te maken met de configuratie. Hoe werd de soep op tafel gezet?
Klant: U heeft de soep gebracht op een soepbord. Maar wat heeft dat nou weer te maken met die mug in mijn soep?!
Ober: Weet u nog wat u hebt gedaan voor u merkte dat er een mug in uw soep zat?
Klant: Ik zat hier en bestelde de dagsoep.
Ober: Hebt u er al aan gedacht over te schakelen op de nieuwste dagsoep?
Klant: Hebt u dan op één dag meer dan één dagsoep?
Ober: Inderdaad, de dagsoep verandert om het uur.
Klant: Wel, wat is dan de huidige dagsoep?
Ober: Tomatensoep.
Klant: Vooruit, doet u mij die dan maar, en maak ook gelijk de rekening op want ik heb straks een afspraak.
De ober gaat naar de keuken en komt even later terug met een nieuw bord soep en de rekening.
Ober: Alstublieft, meneer. Uw soep en de rekening.
Klant: Maar dit is aardappelsoep!
Ober: Dat klopt inderdaad, de tomatensoep was nog niet klaar.
Klant: Algoed, ik heb intussen zo’n honger gekregen dat ik alles wel zou eten.
De ober gaat weer weg tot even later de klant alweer naar de ober vraagt.
Klant: Ober! Er zit een mug in mijn soep.
Ober: Ja, goed hè? Tegenwoordig blijven wanneer u overschakelt uw persoonlijke aanpassingen behouden.
Rekening Chez Micro
Dagsoep € 32,-
Upgrade naar nieuwe dagsoep € 18,-
Gebruik van ondersteuning € 24,-